রিফান্ড পলিসি
১. স্বাগতম
Dream School-এ তোমাকে স্বাগতম। আমাদের কোর্সে আগ্রহ দেখানোর জন্য ধন্যবাদ। আমরা চাই আমাদের বিভিন্ন কোর্স এবং ম্যাটেরিয়ালস ক্রয় করার মাধ্যমে দারুণ একটি ইতিবাচক অভিজ্ঞতা অর্জন করো।
২. রিফান্ড নীতি
আমাদের কোর্স কেনার পর কোনো কারণেই রিফান্ড দেওয়া হয় না, সেটা অনলাইন হোক কিংবা অফলাইন। কোর্সে কোনো সমস্যা থাকলে আমরা সেটা সমাধানের চেষ্টা করবো, কিন্তু টাকা রিফান্ড করা হয় না।
৩. কোর্স বিনিময় নীতি
আমরা কোর্সের বিনিময়ও করি না। একবার যে কোর্স কেনা হয়েছে, তা পরিবর্তন বা অন্য কোর্সের সাথে বদলানো যাবে না। আমরা আমাদের কোর্সের কোনো সার্ভিস বিনিময় কিংবা Exchange কে উৎসাহিত করিনা।
৪. রিফান্ড প্রক্রিয়া সময়সীমা
যদিও আমরা সাধারণত রিফান্ড প্রদান করি না, তবে বিশেষ পরিস্থিতিতে যদি কোনো রিফান্ড অনুমোদিত হয়, তাহলে সেটি প্রক্রিয়া করতে 7 থেকে 10 কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
ধন্যবাদ।